...Взять в руки бластер или задушить какую-нибудь скользкую тварь почти что голыми руками.
Сегодня я провела на работе свой первый тренинг. По конфликтологии. Сама напросилась )) Читала книжку - сборник статей на эту и тему - ну и решила поделиться знаниями. В итоге шеф доволен, от коллег благодарности и уважение, мне приятно ))
gal4enok, спасибо! Ты правильно поняла, что к чему!